Widerrufsbelehrung

Wir garantieren, dass die Produkte in unserer Website verkauft werden, mit Ausnahme explizit angegeben, sind 100% nagelneu und frei von Mängeln in Material und Verarbeitung. Unsere detaillierten Optionspolitik ist wie folgt:

1. Wir gewähren auf unsere Produkte 1 Jahr Garantie bei normaler, nicht gewerblicher Nutzung. Innerhalb der ersten dreißig (30) Tage ab Kaufdatum reparieren oder ersetzen wir das defekte Produkt.

2. Die Garantiezeit beträgt ein Jahr ab dem ursprünglichen Kaufdatum.
Produkte, die aus kundeneigenen Gründen umgetauscht werden, haben keinen Anspruch auf die einjährige Haltbarkeit.
Aufgrund der Qualität unserer Produkte gilt für die von Kunden umgetauschten Produkte eine Haltbarkeit von einem Jahr.  

3. Die Gewährleistungsfrist beträgt ein Jahr ab dem Datum des ursprünglichen Kaufs. Ein Wiedereinbaueinzelteil, wenn gesendet wird, nicht neu zu starten, oder in irgendeiner Weise zu verlängern, der Gewährleistungsfrist.

4. Gegebenenfalls müssen alle Ersuchen um Garantierückkehr von einem Kaufnachweise begleitet werden und durch den Händler oder Steckdose, wo der Artikel ursprünglich gekauft wurde, vorgenommen werden.

5. Diese Garantie gilt nicht für Geräte wie Computer oder Kameras, die von unseren Produkten versorgt werden zu verlängern. Wir sind nicht für die unsachgemäße Verwendung unserer Produkte (n) verantwortlich gemacht werden.

Allgemeine Bestellrichtlinien

Ihr Eingang einer Auftragsbestätigung von uns bedeutet nicht unsere Annahme Ihrer Bestellung. Wir behalten uns das Recht zu akzeptieren oder abzulehnen Ihrer Bestellung jederzeit nach Eingang Ihrer Bestellung aus irgendeinem Grund. Wenn Ihre Kreditkarte bereits für den Kauf belastet wurde und Ihre Bestellung storniert wird, werden wir sofort eine Gutschrift für den Betrag von der Kreditkarte in der Reihenfolge verwendet, in Rechnung gestellt. Bestimmte Bestellungen müssen unsere Vorabgenehmigung mit einer akzeptablen Methode der Zahlung zu erhalten, wie durch unsere Rechnungsabteilung gegründet. Wir können zusätzliche Überprüfungen oder Informationen vor der Verarbeitung und Versand alle Bestellungen bedürfen.

Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, werden wir Ihren Rückgabe-/Umtauschantrag bearbeiten, solange Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Artikels kontaktieren. Anfragen nach 30 Tagen werden nicht berücksichtigt. Bitte kontaktieren Sie uns zunächst per E-Mail :elektronlineshop@gmail.com.

1. Rück- & Umtauschbedingungen
● Unbefugt zurückgegebene Artikel werden nicht angenommen.

● Artikel müssen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden.

● Alle Artikel müssen in demselben Zustand sein, in dem Sie sie erhalten haben, ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Sie benötigen außerdem die Quittung oder den Kaufbeleg.

● Bei der Rückgabe oder dem Umtausch von Artikeln müssen Kunden eine Versandmethode verwenden, die Tracking-Informationen bereitstellt.

2. Einwegartikel:
● Von Kunden verursachte Schäden/Verluste sind nicht erstattungsfähig.


3. Allgemeines Rückgabeverfahren:
● Rückgabe einleiten: Bitte senden Sie uns eine E-Mail an elektronlineshop@gmail.com mit Fotos und/oder Videos der Artikel und teilen Sie uns Ihre Bestellnummer mit. Unsere Kundendienstmitarbeiter werden die Berechtigung für Ihre Rücksendeanfrage innerhalb von 3 Werktagen prüfen.

● Senden Sie den Artikel zurück: Wenn Ihre Rücksendung akzeptiert wird, senden wir Ihnen die Rücksendeadresse sowie Anweisungen dazu, wie und wohin Sie Ihr Paket senden sollen. (Hinweis: Artikel, die ohne Autorisierung zurückgegeben werden, werden nicht akzeptiert).

● Rückerstattung oder Umtausch: Wenn wir Ihre Rücksendung/Ihren Umtausch erhalten, prüfen wir den Artikel innerhalb von 2 Werktagen und stellen dann einen Ersatz für einen Umtausch bereit oder veranlassen eine Rückerstattung.

4. Rücksendegebühr:
● Keine Bearbeitungsgebühr für die Rücksendung eines Produkts.

● Wenn die Rücksendung auf unsere Probleme zurückzuführen ist (z. B. falsche Produkte, Qualitätsprobleme der Produkte), erstatten wir Ihnen den vollen Betrag zurück.

● Wenn die Rücksendung auf ein Problem des Käufers zurückzuführen ist (z. B.: der Artikel gefällt/möchte nicht, ein falsches Produkt/eine falsche Größe bestellt), sollte der Käufer die Fracht zahlen und wir erstatten unseren ursprünglichen Versand nicht zurück kosten.

● Wenn das vom Kunden zurückgegebene Produkt während des Transports beschädigt wird oder verloren geht, werden wir uns innerhalb von zwei Werktagen per E-Mail mit dem Kunden in Verbindung setzen, um das Problem mit dem Kunden zu klären. Wenn der Kunde eine Rückerstattung beantragt, ziehen wir 20 % des Bestellpreises ab und erstatten dem Kunden eine teilweise Rückerstattung.

5. Rückerstattungen:
● Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, werden wir Sie über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren. Wenn Sie genehmigt werden, erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 2-3 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.

● Wenn Sie die Rückerstattung nicht innerhalb von 2-3 Werktagen erhalten haben, überprüfen Sie bitte erneut Ihr Bankkonto. Wenden Sie sich dann an Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis eine Rückerstattung offiziell gebucht wird. Wenn Sie all dies getan haben und Ihre Rückerstattung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter elektronlineshop@gmail.com .

6. Auftragsstornierungen:
● Wir können die Bestellung für Sie stornieren, wenn Sie uns rechtzeitig nach dem Kauf kontaktieren. Wenn Ihre Zahlung abgeschlossen ist und das Paket nicht versandt wird, können Sie Ihre Bestellung vor der Lieferung Ihres Artikels stornieren.

● Bestellungen können nicht storniert werden, sobald das Paket versandt wurde.